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常見問題解答
為您解答有關我們服務的常見疑問。
我該如何下訂單？
如需下訂單，請瀏覽我們的網站，選擇您想要的產品，並根據指示進入結帳頁面，輸入運送與付款資訊，我們會進行處理。
你們接受哪些付款方式？
我們接受各種付款方式，包括信用卡/借記卡、PayPal 和銀行轉帳。在結帳時，您可以選擇自己喜愛的付款方式。
運送需要多長時間？
運送時間會依據您的位置而有所不同。通常，訂單在1-2個工作日內處理，送達時間可能從3-10個工作日不等。發貨後，您將收到追蹤編號。
你們提供國際運送嗎？
是的，我們提供選定國家的國際運送。在結帳過程中，您將能夠看到您所在的國家是否符合運送條件。請注意，額外的關稅或稅費可能會在交貨時產生，這些費用由收件人負擔。
你們的退貨政策是什麼？
我們的退貨政策為30天。如您對購買的產品不滿意，可在收到訂單後的30天內進行退貨或換貨。請聯繫我們的客服團隊以啟動退貨流程。
我可以追蹤我的訂單嗎？
是的，訂單發貨後，您將會通過電子郵件收到追蹤編號。您可以使用這個編號在我們網站或快遞的網站上追蹤貨物的進度。
我的個人資訊安全嗎？
是的，我們非常重視您的個人資訊安全。採用行業標準的加密與安全措施來保護您的資料。您的資訊僅用於訂單處理，不會與任何第三方共享。
我該如何聯絡客服？
我們的客服團隊可透過電子郵件、電話或即時聊天為您提供協助。您可在我們網站的聯絡我們頁面找到聯絡資訊。我們努力在24小時內回復所有詢問。
我們的使命
探索信廉國際的價值與理念
信廉國際有限公司專注於提供高品質的工業產品，以支持全球化的業務需求。我們的使命是推動永續發展與環保創新，致力於為客戶提供最安全且合規的產品。我們重視企業責任，堅持透明的商業行為，並確保客戶的數據安全與隱私。我們期待與您一同合作，共創美好未來。